mudança de meu email

BOM DIA .COMO DEVO FAZER,para mudar o meu email?( prospetor@mail.com) no meu perfil,não é possivel ,altera-lo!!É que o anterior email,ja não existe,não sei porque? então,eu queria , por o outro,que é:
p.urso@sapo.pt

tem de mandar uma mensagem privada ao Administrador